售后服务

服务理念

以满足客户的需求为出发点,力争提供热情、高效的服务,从而赢得客户的满意和信赖。

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

服务承诺

专业可靠

专业技术支撑,为您的每一份信任保驾护航

热情高效

以满足客户的需求为出发点,力争提供热情、高效的服务

客户至上

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务

服务流程

用户致电售后服务部

售后服务人员记录问题

技术人员回电

初步确认问题

根据初步确认结果,选择以下服务方式:
服务方式 A

电话指导排查

01 电话指导排查
02 问题解决
服务方式 B

现场服务

01 与客户约定现场服务时间
02 到工程现场检测、维护
03 客户签字确认
04 记录存档

联系我们

如果您有任何售后服务需求,请随时联系我们

0755-86527797